Déclaration relative à la confidentialité des données

1. Vue d'ensemble de la protection des données

Généralités

Les chapitres qui suivent donnent une simple vue d'ensemble de ce qu'il advient de vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site Web. Les informations à caractère personnel sont des données qui permettent de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées au sujet de la protection des données dans notre politique de confidentialité ci-dessous.

Recueil de données sur notre site Web

Qui est responsable du recueil des données sur ce site Web ?

Les données recueillies sur ce site Web sont traitées par l'exploitant du site Web. Les coordonnées de l'exploitant sont disponibles dans les mentions légales obligatoires du site Web.

Comment recueillons-nous vos données ?

Certaines données sont recueillies lorsque vous nous les fournissez. Il pourrait s'agir, par exemple, des données que vous saisissez sur un formulaire de contact.

D'autres données sont recueillies automatiquement par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site Web. Ces données sont principalement des données techniques, telles que le navigateur et le système d'exploitation que vous utilisez ou la date et l'heure auxquelles vous avez accédé à la page. Ces données sont collectées automatiquement dès que vous entrez sur notre site Web.

Quel usage faisons-nous de vos données ?

Une partie des données est collectée pour assurer le bon fonctionnement du site Web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser la façon dont les visiteurs utilisent le site.

Quels droits avez-vous sur vos données ?

Vous avez toujours le droit de demander gratuitement des informations sur vos données stockées, leur origine, leurs destinataires et le but de leur collecte. Vous avez également le droit de demander qu'elles soient corrigées, bloquées ou supprimées. Vous pouvez nous contacter à tout moment en utilisant l'adresse indiquée dans la notice légale si vous avez d'autres questions sur la confidentialité et la protection des données. Vous pouvez également, bien entendu, déposer une plainte auprès des autorités réglementaires compétentes.

Outils d'analyse et de tiers

Lorsque vous visitez notre site Web, des analyses statistiques de votre comportement de navigation peuvent être réalisées. Cela s'effectue principalement à l'aide de cookies et d'analyses. L'analyse de votre comportement de navigation est généralement anonyme, c'est-à-dire que nous ne pourrons pas vous identifier à partir de ces données. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l'empêcher en refusant d'utiliser certains outils. Des informations détaillées sont disponibles dans la politique de confidentialité décrite ci-dessous.

Vous pouvez vous opposer à cette analyse. Nous vous informons ci-dessous de la manière d'exercer vos options à cet égard.

2. Informations générales et informations obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ce site Web prennent la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données à caractère personnel de manière confidentielle et conformément à la réglementation sur la protection des données et à la présente politique de confidentialité.

Si vous utilisez ce site, diverses données personnelles seront collectées. Les informations à caractère personnel sont des données qui permettent de vous identifier personnellement. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous recueillons et pour quelle raison nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela se produit.

Veuillez noter que toutes les données transmises via Internet (p. ex., par courrier électronique) peuvent faire l'objet de violations de sécurité. Une protection complète de vos données contre l'accès de tiers n'est pas possible.

Avis concernant la partie responsable de ce site Web

Le responsable du traitement des données sur ce site Web est :

KRÜSS GmbH
Wissenschaftliche Laborgeräte
Borsteler Chaussee 85
22453 Hambourg
Allemagne

Représentée par les directeurs généraux : Cornelius Weser, Florian Weser

Téléphone : +49 (40) 514401-0
Adresse e-mail : info@kruss.de

La partie responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens de traitement des données à caractère personnel (noms, adresses e-mail, etc.).

Révocation de votre consentement au traitement de vos données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur. Il suffit d'exprimer cette demande par le biais d'un courrier électronique informel. Les données traitées avant la réception de votre demande pourront toujours être légalement traitées.  

Droit de déposer des plaintes auprès des autorités de réglementation

En cas de violation de la législation sur la protection des données, la personne concernée peut déposer une plainte auprès des autorités réglementaires compétentes. L'autorité réglementaire compétente pour les questions relatives à la législation sur la protection des données est le responsable de la protection des données de l'État allemand dans lequel se situe notre siège social. Une liste des responsables de la protection des données et leurs coordonnées est disponible à l’adresse suivante : https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir automatiquement les données que nous traitons sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat, livrées à vous-même ou à un tiers dans un format standard lisible par machine. Si vous exigez le transfert direct des données à une autre partie responsable, cela ne pourra se faire que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Cryptage SSL ou TLS

Ce site utilise le cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour la protection de la transmission de contenu confidentiel, comme les demandes de renseignements que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée dans la ligne d'adresse de votre navigateur lorsqu'elle passe de « http:// » à « https:// » et que l'icône de verrouillage s'affiche dans la barre d'adresse de votre navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transférez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Information, blocage, suppression

Conformément à la loi, vous avez le droit de recevoir à tout moment et gratuitement des informations sur vos données personnelles stockées ainsi que sur leur origine, leur destinataire et la finalité pour laquelle elles ont été traitées. Vous avez également le droit de demander que ces données soient corrigées, bloquées ou supprimées. Vous pouvez nous contacter à tout moment en utilisant l'adresse indiquée dans notre notice légale si vous avez d'autres questions sur le thème des données personnelles. Opposition aux e-mails promotionnels Par la présente, nous interdisons expressément l'utilisation des données de contact publiées dans le cadre des mentions légales du site Web en ce qui concerne l'envoi de matériel promotionnel et d'information non expressément demandés. L'exploitant du site Web se réserve le droit de prendre des mesures juridiques spécifiques si du matériel publicitaire non sollicité, tel que des spams, est reçu.  

3. Responsable de la protection des données

Responsable légal de la protection des données

Nous avons nommé un responsable de la protection des données pour notre entreprise. Vous pouvez le joindre à l'adresse électronique suivante : privacy-officer@kruss.gmbh ou à l'adresse postale suivante :

KRÜSS GmbH
À l'attention du Data Protection Officer
Borsteler Chaussee 85
22453 Hambourg
Allemagne

Si vous avez des questions, des suggestions ou des critiques à l’égard de la protection des données, nous serions heureux de vous entendre.

4. Recueil de données sur notre site Web

Cookies

Certaines de nos pages utilisent des cookies. Les cookies ne nuisent pas à votre ordinateur et ne contiennent aucun virus. Les cookies aident à rendre notre site Internet plus convivial, efficace et sécurisé. Les cookies sont des petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ils sont automatiquement supprimés après votre visite. Les autres cookies restent dans la mémoire de votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite sur le site.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour vous informer de l'utilisation des cookies afin que vous puissiez décider, au cas par cas, d'accepter ou de refuser un cookie. De même, votre navigateur peut être configuré pour accepter automatiquement les cookies sous certaines conditions ou pour toujours les rejeter, ou pour supprimer automatiquement les cookies lorsque vous fermez votre navigateur. La désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité de ce site Web.

Les cookies qui sont nécessaires pour permettre des communications électroniques ou pour fournir certaines fonctions que vous souhaitez utiliser (telles que le panier d'achat) sont stockés conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, lettre f du Règlement général sur la protection des données (RGPD). L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à ce que les cookies soient stockés afin d'assurer un service optimisé et exempt d'erreurs techniques. Si d'autres cookies (tels que ceux utilisés pour analyser votre comportement de navigation) sont également stockés, ils seront traités séparément dans la présente politique de confidentialité.  

Fichiers journaux du serveur

Le prestataire du site Web recueille et stocke automatiquement les informations que votre navigateur nous transmet automatiquement dans des « fichiers journaux du serveur ». Ces informations sont les suivantes :

  • Type de navigateur et version du navigateur
  • Système d'exploitation
  • URL référente
  • Nom d'hôte de l'ordinateur accédant
  • Heure de la requête du serveur
  • Adresse IP

Ces données ne seront pas regroupées avec des données provenant d'autres sources.

Le traitement des données se fonde sur l'Art. 6 (1) (b) du RGPD, qui permet le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou pour des mesures préalables à un contrat.

Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des questions via le formulaire de contact, nous recueillerons les données saisies sur le formulaire, y compris les coordonnées que vous nous avez fournies, afin de répondre à votre question et à toute question de suivi. Nous ne partageons pas ces informations sans votre permission. Nous traiterons donc toutes les données que vous avez saisies sur le formulaire de contact uniquement avec votre consentement, conformément à l'Art. 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Il suffit d'exprimer cette demande par le biais d'un courrier électronique informel. Les données traitées avant la réception de votre demande pourront toujours être légalement traitées. Nous conserverons les données que vous fournissez sur le formulaire de contact jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression, révoquiez votre consentement à leur conservation, ou si le but de leur conservation ne présente plus d'intérêt (par exemple après avoir répondu à votre demande). Aucune des dispositions légales obligatoires, en particulier celles concernant les périodes de conservation des données obligatoires, n’est affectée par cette disposition.

5. Analyse et publicité

Google Analytics

Ce site Web utilise Google Analytics, un service d’analyse sur internet. Il est exploité par Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Google Analytics utilise des « cookies ». Il s'agit de fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de l'utilisation que vous faites du site Web. Les informations générées par le cookie sur votre utilisation de ce site sont normalement transférées puis stockées sur un serveur Google situé aux États-Unis.

Les cookies de Google Analytics sont stockés conformément à l'Art. 6 (1) (f) du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs pour optimiser à la fois son site Web et sa publicité.

Anonymisation de l’adresse IP

Nous avons activé la fonction d'anonymisation de l’adresse IP sur ce site Web. Avant transmission aux États-Unis, votre adresse IP sera raccourcie par Google au sein de l’Union Européenne ou d'autres Etats ayant signé l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur Google aux États-Unis et raccourcie sur place. Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site Web afin d'évaluer votre utilisation du site Web, de compiler des rapports sur l'activité du site Web et de fournir d'autres services concernant l'activité du site Web et l'utilisation d'Internet pour l'exploitant du site Web. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas regroupée avec d'autres données détenues par Google.

Extension plug-in de navigateur

Vous pouvez empêcher ces cookies d'être sauvegardés en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur. Cependant, nous tenons à souligner que cela peut signifier que vous ne serez pas en mesure de profiter pleinement des fonctionnalités de ce site Web. Vous pouvez également empêcher que les données générées par les cookies concernant votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) soient transmises à Google, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant l'extension plug-in de navigateur disponible sur le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Opposition au recueil de données

Vous pouvez empêcher Google Analytics de collecter vos données en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation sera paramétré pour éviter que vos données ne soient collectées lors de prochaines visites sur ce site : Disable Google Analytics.

Pour plus d'informations sur la manière dont Google Analytics traite les données des utilisateurs, consultez la politique de protection de la vie privée de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

Traitement des données externalisées

Nous avons passé un contrat avec Google pour l'externalisation de notre traitement de données et nous nous conformons strictement à toutes les exigences des autorités de protection des données allemandes en utilisant Google Analytics.

Google Analytics Remarketing

Nos sites Web utilisent les fonctions de Google Analytics Remarketing associées aux fonctionnalités inter-appareils de Google Adwords et DoubleClick. Ce service est fourni par Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Cette fonctionnalité permet de relier les publics cibles pour le marketing promotionnel créé avec la fonction Google Analytics Remarketing aux fonctionnalités inter-appareils de Google AdWords et Google DoubleClick. Cela permet d'afficher la publicité en fonction de vos intérêts personnels, identifiés en fonction de votre utilisation précédente et de votre comportement de navigation sur un appareil (par exemple, votre téléphone portable), sur d'autres appareils (comme une tablette ou un ordinateur).

Une fois que vous aurez donné votre consentement, Google associera votre historique de navigation Web et de l'application avec votre compte Google à cette fin. De cette façon, tout appareil qui se connecte à votre compte Google peut utiliser le même message promotionnel personnalisé.

Pour prendre en charge cette fonctionnalité, Google Analytics recueille les identifiants Google authentifiés des utilisateurs qui sont temporairement liés à nos données Google Analytics afin de définir et de créer des audiences pour la promotion publicitaire inter-appareils.

Vous pouvez vous désengager définitivement du remarketing/ciblage croisé en désactivant la publicité personnalisée dans votre compte Google ; suivez ce lien : www.google.com/settings/ads/onweb/.

L'agrégation des données recueillies sur votre compte Google ne se fait qu'avec votre autorisation, que vous pouvez accorder ou retirer à Google conformément à l’Art. 6 (1) (a) du RGPD. Pour les opérations de collecte de données non fusionnées dans votre compte Google (par exemple, parce que vous n'avez pas de compte Google ou que vous vous êtes opposé[e] à la fusion), la collecte de données est basée sur l'Art. 6 (1) (f) du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs anonymes à des fins promotionnelles.

Pour plus d’informations, consultez la Politique de protection de la vie privée Google : www.google.com/policies/technologies/ads/.

Google AdWords et Google Conversion Tracking (Suivi des conversions)

Ce site Web utilise Google AdWords. AdWords est un programme de publicité en ligne de Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »).

Dans le cadre de Google AdWords, nous utilisons ce qu'on appelle le suivi des conversions. Lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Google, un cookie de suivi de conversions est mis en place. Les cookies sont des petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur par votre navigateur. Ces cookies expirent au bout de 30 jours et ne peuvent servir à identifier personnellement l'utilisateur. Si le visiteur se rend sur certaines pages du site Web et si le cookie n'est pas encore arrivé à expiration, Google et le site Web peuvent vérifier que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a accédé à cette page.

Chaque annonceur Google AdWords a un cookie différent. Ainsi, les cookies ne peuvent pas être suivis en utilisant le site Web d'un annonceur AdWords. Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les annonceurs AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients sont informés du nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et qui ont été redirigés vers une page de tag de suivi des conversions. Cependant, les annonceurs n'obtiennent aucune information susceptible de servir à identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez désactiver cette option en désactivant facilement le cookie de suivi de conversion de Google en modifiant les paramètres de votre navigateur. Ce faisant, vous ne serez pas inclus(e) dans les statistiques de suivi des conversions

Les cookies de conversion sont stockés conformément à l'Art. 6 (1) (f) du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs pour optimiser à la fois son site Web et sa publicité.

Pour plus d'informations sur Google Adwords et Google Conversion Tracking, consultez la politique de protection de la vie privée Google : www.google.de/policies/privacy/.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour vous informer de l'utilisation des cookies afin que vous puissiez décider, au cas par cas, d'accepter ou de refuser un cookie. De même, votre navigateur peut être configuré pour accepter automatiquement les cookies sous certaines conditions ou pour toujours les rejeter, ou pour supprimer automatiquement les cookies lorsque vous fermez votre navigateur. La désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité de ce site Web.

6. Lettre d'information

Données de la lettre d'information

Si vous souhaitez recevoir notre lettre d'information, nous avons besoin d'une adresse e-mail valide ainsi que des informations nous permettant de vérifier que vous êtes le(la) propriétaire de l'adresse e-mail spécifiée et que vous acceptez de recevoir cette lettre d'information. Aucune donnée supplémentaire n'est collectée ou ne l'est que sur une base volontaire. Nous n'utilisons ces données que pour envoyer les informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.

Nous traiterons par conséquent toutes les données que vous avez saisies sur le formulaire de contact uniquement avec votre consentement, conformément à l'Art. 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l'enregistrement de vos données et de votre adresse e-mail ainsi que leur utilisation pour l'envoi de la lettre d'information, par exemple en cliquant sur le lien « se désinscrire » indiqué dans la lettre d'information. Les données traitées avant la réception de votre demande pourront toujours être légalement traitées.

Les données fournies lors de l'inscription à la lettre d'information seront utilisées pour distribuer la lettre d'information jusqu'à ce que vous vous désinscriviez de votre abonnement, date à laquelle ces données seront effacées. Les données que nous avons stockées à d'autres fins (par exemple, les adresses e-mail pour l'espace membre) ne sont pas affectées.

CleverReach

Ce site Web utilise CleverReach pour envoyer des lettres d'information. Le fournisseur est CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede. CleverReach est un service qui organise et analyse la distribution des lettres d'information. Les données que vous fournissez pour vous abonner à notre lettre d'information seront stockées sur les serveurs CleverReach en Allemagne.

Envoi de nos lettres d'information avec CleverReach nous permet d’analyser le comportement des destinataires de la lettre d’information. Entre autres choses, nous pouvons constater combien destinataires ont ouvert l’email contenant la lettre d’information et à quelle fréquence divers liens qui y figurent sont enclenchés. Avec l’aide du suivi des conversions, nous pouvons également analyser si une action prédéfinie (par exemple, l’achat d’un produit sur notre site Web) a lieu après avoir cliqué sur le lien dans la lettre d'information. Pour plus d’informations sur la façon dont les données sont analysées par CleverReach, veuillez consulter le site : www.cleverreach.com/de/funktionen/reporting-und-tracking/.

Le traitement des données est basé sur l'Art. 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez retirer à tout moment votre autorisation en vous désabonnant de la lettre d'information. Les données traitées avant la réception de votre demande pourront toujours être légalement traitées.

Si vous ne souhaitez pas que votre utilisation de la lettre d'information soit analysée par CleverReach, vous devrez vous désabonner de la lettre d'information. Pour ce faire, nous fournissons un lien dans chaque lettre d'information que nous envoyons. Vous pouvez également vous désabonner de la lettre d'information directement sur le site Web.

Les données fournies lors de l'inscription à la newsletter seront utilisées pour distribuer la lettre d'information jusqu'à ce que vous vous désinscriviez de votre abonnement, date à laquelle ces données seront effacées de nos serveurs et ceux de CleverReach. Les données que nous avons stockées à d'autres fins (par exemple, les adresses e-mail pour l'espace membre) ne sont pas affectées.

Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de CleverReach sur le site www.cleverreach.com/de/datenschutz/.

Achèvement d’un contrat de sous-traitance informatique

Nous avons passé un contrat avec CleverReach pour l'externalisation de notre traitement de données et nous nous conformons strictement à toutes les exigences des autorités de protection des données allemandes en utilisant CleverReach.

7. Extensions plug-in et outils URL

YouTube

Notre site Web utilise les extensions plug-in de YouTube, qui sont exploitées par Google. L'exploitant des pages est YouTube LLC, 901, avenue Cherry, San Bruno, CA 94066, États-Unis.

Si vous visitez l'une de nos pages comportant une extension YouTube, une connexion aux serveurs YouTube est établie. À cet endroit, le serveur YouTube est informé des pages que vous avez visitées.

Si vous êtes connecté(e) à votre compte YouTube, YouTube vous permet d'associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez l'empêcher en vous déconnectant de votre compte YouTube.

YouTube est utilisé pour rendre notre site Web attrayant. Il s'agit donc d'un intérêt légitime conformément à l’Art. 6 (1) (f) du RGPD.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données d'utilisateur dans la déclaration de protection des données de YouTube à l'adresse www.google.de/intl/de/policies/privacy.