公司迎来了新的技术销售代表Oscar Ocampo，他将在促进公司与墨西哥客户之间的关系中发挥关键作用。Ocampo说道："在墨西哥市场推进直销将有助于我们进一步扩大市场并建立强大的客户关系。我们会努力贯彻战略，以确保顺利过渡。"
这种新模式将帮助KRÜSS促进并维护与国内新老客户的联系。这也将使公司能够为客户提供快速的技术支持响应，更快地获得KRÜSS专家的建议和意见，以及提供安装和培训、维护及仪器维修等服务。这些服务将直接由经过专门培训和认证的KRÜSS专家执行。
以客户为中心的理念一直是KRÜSS战略的重要组成部分，这也将会是KRÜSS在墨西哥市场的发展的核心目标。
