技术服务

物超所值的技术保障

客户服务中心

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满意的声音

年度维护(其中还包括在客户现场的咨询会议),KRÜSS的产品是Sika喜欢使用的成功产品。

Hans-Christoph Thielemann

产品工程师, Sika

我们已通过ISO认证。我们从KRÜSS购买仪器的主要原因之一是他们的客户服务和技术支持。

Tom Gessner

科学家 II, BASF

在与KRÜSS的员工及仪器一起工作时,我经历了许多美妙的经历。我们已经对DSA100进行了多次培训,每次KRÜSS的销售代表都会来到我们的实验室并准备充分的时间和内容帮助我和我的团队了解仪器,知道我们满意为止。我建议对这一科学领域感兴趣的人与KRÜSS合作。

Andrea Clark

研究专员-产品开发, Land O' Lakes

今天早上我给KRÜSS发了邮件后,马上就接到了服务人员的电话。 他的服务态度非常好!他帮助我重新开始工作,谈话非常愉快。他学识渊博,乐于助人,而且非常友好。沟通非常顺畅,而且他总是想方设法帮助我解决问题。

Derek Overcash

高级化学家, Innospec

服务团队随时且快速地提供帮助。

Martin Rößler

实验室工程师, BA-Dresden

服务和支持水平也是一流的,我们的整体经验非常好。

Neil Warrender

技术副总裁, Engenium Chemicals Corporation

我非常感谢KRÜSS的服务团队,当我遇到问题时,他们总能挺身而出帮助我。他们的专业性是超乎寻常的,他们的系统知识也是深入浅出,非常有用。我说这些话,不是因为我又有问题需要解决,而是因为这是事实。

Renae Bennett

表面科学与自动化高级专家, Evonik