远程支持

在面临技术问题时,您是否希望尽快得到解决方案?KRÜSS将提供线上远程支持。

服务工程师通常不需要现场操作,因为可以使用远程支持在线帮助您使用大多数测量仪器。为此,只需将安全的互联网连接到控制仪器的计算机,与此同时开展技术服务。这样可以优化软件参数,并可根据要求帮助您使用和更新已安装的固件和驱动程序。

比如用于培训目的,您甚至可以向工程师申请视频,这将使您能够查看软件模拟。如果需要,数据也可以进行交换。

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技术服务宣传册

FastViewer (远程支持)

TeamViewer (远程支持)

总部技术支持服务:

KRÜSS GmbH
Borsteler Chaussee 85,
22453 Hamburg, Germany

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传真 : +49 40 514401-98

电邮 : service@kruss.de

 

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电邮 : service@kruss.fr