我们随时为您服务
维护 — 培训 — 支持 — 维修：这些是我们的服务，我们将陪伴您的KRÜSS仪器走过其整个生命周期。我们关注您的需求，帮助您充分使用您的仪器。
远程支持
在面临技术问题时，您是否希望尽快得到解决方案？KRÜSS将提供线上远程支持。
服务工程师通常不需要现场操作，因为可以使用远程支持在线帮助您使用大多数测量仪器。为此，只需将安全的互联网连接到控制仪器的计算机，与此同时开展技术服务。这样可以优化软件参数，并可根据要求帮助您使用和更新已安装的固件和驱动程序。
比如用于培训目的，您甚至可以向工程师申请视频，这将使您能够查看软件模拟。如果需要，数据也可以进行交换。