开发高科技仪器需要的是创造力,让仪器尽可能长时间地运行需要的则是责任。
客户服务中心
通过我们在合同框架内的年度回访服务,您可以始终确保使用精确和可靠的仪器工作。我们会对您的仪器进行重新校准、上传最新的固件、更换易损件,必要时进行小修。为提供方便,我们的实验室也可以为一些仪器提供这些服务。
就像旅行前做汽检一样,您可以通过预防性维护为长时间使用的仪器做好准备。在现场或KRÜSS,我们将对您的仪器进行测试,并执行与服务和维护合同相同的综合措施。
我们的仪器之所以如此的经久耐用,有两个原因:我们仪器的设计兼顾了可靠性,另外只要技术上可行,我们就会对它们进行维修。 您可以放心,我们会立即采取行动,并迅速将维修好的仪器归还给您。